不动产登记和税费缴纳相互关联,共同构成了不动产交易和管理的重要环节,企业和群众在办理不动产业务时,往往会涉及税费的缴纳,原不动产登记业务与税费缴纳分割独立,办事企业和群众在办理不动产业务时,涉及缴税的需在税务部门窗口核税缴费后,再次前往不动产窗口进行业务受理,造成企业和群众来回跑路,增加了企业和群众排队等待的次数和时间成本。同时,两个业务口之间信息不能及时共享,导致企业和群众在办理过程中需要不断重复说明情况、解释相关信息,影响办事效率和体验。
为进一步优化营商环境,创新惠民利企措施,提高政务服务效率,减少群众办事环节和等待时间,提升群众满意度,经过多次会商,市不动产登记中心与市税务局就登记和缴税业务流程交接、窗口设置等进行了详细磋商后,决定将登记和缴税业务进行整合,并把原本分隔的不动产和税务窗口重新合理设置布局,合并为成综合窗口,打破了部门壁垒,实现业务流程的无缝对接,群众只需提交一次材料,即可完成所有手续办理。同时,配备充足的工作人员,确保窗口服务的高效性和便捷性,并于9月18日实现登记和缴税“一窗受理、集成服务”。
下一步,市不动产登记中心将会同市税务局持续优化“一窗受理、集成服务”服务流程,进一步提高办事效率和服务质量,同时积极探索更多惠民利企举措。